Siberasi.id – PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus berinovasi untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan penumpang, khususnya perempuan yang bepergian sendiri melalui aplikasi Access by KAI.
KAI menghadirkan fitur terbaru bernama Female Seat Map. Fitur ini memungkinkan penumpang perempuan untuk memilih tempat duduk yang lebih aman dan nyaman selama perjalanan. Selain itu, fitur ini juga hanya bisa diakses member acces by KAI berjenis kelamin perempuan.
Dengan Female Seat Map, calon penumpang dapat melihat informasi jenis kelamin penumpang lain saat memilih tempat duduk. Jika kursi sudah ditempati oleh penumpang perempuan, maka sistem akan menandainya dengan warna merah muda (pink) di peta tempat duduk (Seat Map), sehingga memudahkan bagi perempuan yang ingin duduk di sebelah sesama perempuan, terutama saat bepergian seorang diri.
Selain itu, fitur ini juga membantu petugas loket dalam menentukan tempat duduk bagi penumpang perempuan yang membeli tiket langsung di stasiun. Dengan begitu, pengalaman perjalanan menjadi lebih nyaman dan ramah bagi semua.
Fitur Informasi, Bukan Jaminan Tempat Duduk Khusus
Meskipun inovatif, Female Seat Map hanya bersifat informatif, bukan jaminan penumpang perempuan akan selalu duduk di samping sesama perempuan. Perubahan jadwal, pembatalan, atau kondisi tertentu bisa saja mengubah susunan tempat duduk di dalam kereta.
Kendati demikian, Manager Humas Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin mengatakan, langkah ini tetap menjadi terobosan positif untuk meningkatkan rasa aman dan nyaman bagi penumpang wanita yang sering bepergian sendiri maupun bersama teman perempuannya.
“Hadirnya Female Seat Map bukan hanya soal kenyamanan, tetapi juga bagian dari upaya menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih inklusif dan ramah bagi semua,” katanya.