Siberasi.id – Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2024 sekaligus Hari Ulang Tahun (HUT) ke-17, Smartfren West Java menggelar berbagai program apresiasi bagi pelanggan setia. Langkah ini merupakan komitmen perusahaan dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dan pelanggan setianya.
Regional Head West Java Smartfren, Edy Maelo menyampaikan terima kasih, atas loyalitas pelanggan selama 17 tahun Smartfren berdiri. Sebagai apresiasi, diberikan bingkisan dan kejutan berupa paket data untuk pelanggan terpilih.
“17 tahun adalah perjalanan yang panjang, dan kami berterima kasih atas kesetiaan pelanggan. Sebagai apresiasi, kami memberikan bingkisan dan kejutan berupa paket data untuk pelanggan terpilih. Semoga inisiatif ini memberikan manfaat positif. 100 persen untuk pelanggan, 100 persen untuk Indonesia,” ungkapnya.
Di wilayah Jawa Barat, kata Maelo, Smartfren membagikan hadiah berupa Router Sahabat (ROSA) dan bingkisan kepada pelanggan yang telah mengumpulkan SmartPoin dalam jumlah banyak. Secara nasional, lebih dari 700 GB paket data diberikan kepada pelanggan terpilih.
“Bahkan termasuk mereka yang berulang tahun pada 3 September, yang juga merupakan hari jadi Smartfren, serta pelanggan yang mengikuti akun TikTok dan Instagram resmi Smartfren,” tuturnya.
Selama September, lanjut Maelo, pelanggan juga dapat menikmati promo SmartPoin Festival yang memungkinkan penukaran 17 hingga 100 SmartPoin dengan berbagai hadiah. Hadiah tersebut termasuk voucer untuk produk perawatan pribadi.
“Penukaran poin bisa mendapat voucer seperti Emeron Hijab Shampoo, Mizzu, Natur Beauty, Keev Care, Tupperware, Adeena Skin; voucer pemesanan akomodasi di Hotel Murah; dan voucer makanan serta kebutuhan lainnya di Bakmi GM, Blibli, dan Rupa-Rupa,” paparnya.
Selain itu, Smartfren Community turut mengadakan acara HUT Bersama Pelanggan di 17 kota, antara lain Medan, Madiun, Pati, Pontianak, Surakarta, Kabupaten Bekasi, Kota Bandung, Blora, Tegal, Palembang, Kabupaten Serang, Semarang, Surabaya, Makassar, Sumenep, Pangandaran, dan Klungkung.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai promo khusus Hari Pelanggan Nasional dan HUT Smartfren, pelanggan dapat mengikuti akun Instagram dan TikTok @smartfrenworld, serta berkesempatan mendapatkan kuota gratis 1 GB.